Apakah Anda mendapatkan kesalahan "perangkat USB tidak dikenal" setiap kali Anda mencolokkan mouse USB, keyboard, kamera, atau perangkat lain? Saya tidak bisa hidup tanpa port USB dan saat ini ada 5 port di komputer saya sehingga saya bisa menghubungkan mouse, keyboard, kamera, ponsel, dan printer saya ke semuanya sekaligus!
Bagi Anda yang memiliki lebih banyak gadget USB, Anda mungkin telah menghubungkan hub USB ke salah satu port USB Anda sehingga Anda dapat menghubungkan lebih banyak perangkat. Sebagian besar waktu ini berfungsi dengan baik, tetapi kadang-kadang komputer Anda mungkin berhenti mengenali perangkat USB. Yang aneh tentang kesalahan ini adalah port berfungsi dengan baik, karena saya masih dapat mengisi daya ponsel saya tanpa masalah, tetapi kamera saya tidak dapat dikenali menggunakan port yang sama.
Ada beberapa cara untuk memperbaiki USB Device Not Recognized sebagai berikut :
1.Restart Komputer
Cara paling awal yang bisa dilakukan, mungkin hal ini bisa memacahkan masalah tersebut.
2.Melepas kabel power supply (battery untuk laptop)
Mungkin cara ini memang tidak populer (bisa dikatakan ‘aneh’), tetapi ketika membaca berbagai tanggapan akan permasalahan ini di situs Microsoft, ternyata menggunakan cara ini banyak yang berhasil. Caranya dengan mematikan komputer kemudian melepas kabel power supply (listrik) yang terpasang ke Komputer, kemudian tunggu satu atau beberapa menit dan pasang kembali kabel power tersebut.
Untuk laptop, melepas kabel saja belum cukup, tetapi juga harus melepas battery laptop dan tunggu beberapa menit kemudian pasang kembali. Jika langkah ini berhasil, kemungkinan yang bermasalah di chipset Motherboard komputer tersebut. Dengan melepas power supply, maka motherboard akan melakukan inisialisasi ulang sistem didalamnya.
3.Gunakan System Restore
Jika System Restore di komputer aktif, kita bisa mengembalikan setting dan konfigurasi sistem komputer ke waktu atau keadaan sebelum USB tidak terdeteksi. Perlu di ingat bahwa dengan sistem restore, maka program atau aplikasi yang ada setelah waktu/tanggal Restore akan hilang (tergantung setting drive mana yang di monitor).
System Restore bisa diakses melalui menu Start > Programs > Accessories > System Tools > System Restore.
4.Uninstall USB Host Controller melalui Device Manager
Langkah ini juga dilaporkan banyak yang berhasil mengatasi masalah USB Device Not Recognized. Langkah detailnya sebagai berikut :
- Buka COntrol Panel dan pilih Device Manager. Atau klik kanan My Computer dan pilih Properties, kemudian pilih menu Device Manager. Cara lain ketikkan Devmgmt.msc di meu Run dan klik OK, selanjutnya dari window yang muncul pilih Device Manager
- Pilih “Universal Serial Bus Controllers” ( biasanya terletak di bagian paling bawah), dan klik dua kali untuk melihat tampilan seperti berikut:
3.Klik kanan dari daftar yang ada kata-kata “Host Controller” kemudian pilih Uninstall. Lakukan satu persatu, ingat yang ada kata “Host Controller” saja, kecuali ada masalah dengan port USB lainnya (sesuai dengan di daftar yang ada).
4.Setelah selesai Restart, maka Windows akan otomatis melakukan installasi ulang driver USB di komputer
Jika setelah restart windows tidak melakukan installasi ulang driver USB, buka kembali Device Manager, dan klik kanan “Universal Serial Bus COntrollers” kemudian klik menu “Scan for hardware changes”. Biasanya langkah diatas bisa mengatasi masalah USB tidak terdeteksi.